Perguntas Frequentes
Posso instalar e testar o QuickFactura antes de comprar o programa?
Quais são os requisitos que o meu computador necessita para instalar o QuickFactura?
Quem é que dá a formação no QuickFactura?
Como posso comprar e registar o QuickFactura?
Quero manter a numeração existente nas minhas facturas é possivel?
Até agora trabalhava com outro programa, posso utilizar os dados existentes no QuickFactura?
É possivel imprimir o logotipo da empresa nos documentos?
Como é que posso exportar um documento para um ficheiro PDF (Adobe Acrobat)?
Como é que posso efectuar uma cópia de segurança dos dados do QuickFactura?
O QuickFactura funciona em rede?
É possivel alterar documentos já emitidos?
Posso personalizar as impressões do QuickFactura?
O QuickFactura permite efectuar retenções na fonte?
Quando precisar de formatar ou mudar de computador o que é que tenho que fazer?
Posso instalar e testar o QuickFactura antes de comprar o programa?
Sim. Poderá fazer o download do QuickFactura, instalá-lo no seu computador, trabalhar com todo o programa e só depois decidir a sua aquisição.
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Quais são os requisitos que o meu computador necessita para instalar o QuickFactura?
Qualquer computador Pentium com o sistema operativo Windows (desde o Windows 95) e com um minimo de 32Mb de memória RAM é suficiente para trabalhar com o QuickFactura.
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Quem é que dá a formação no QuickFactura?
O QuickFactura é um programa tão tão simples de utilizar, que qualquer utilizador ainda que tenha poucos conhecimentos de informática, poderá em poucos minutos, aprender a trabalhar com o programa.
Existe um manual disponivel no próprio programa.
Temos também uma secção no nosso site com vários videos para formação online.
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Como posso comprar e registar o QuickFactura?
Veja, por favor, a página de registo.
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Quero manter a numeração existente nas minhas facturas é possivel?
Sim. Necessita do Microsoft Access instalado para poder realizar os passos necessários.
1) Introduza uma factura normalmente. Será a factura nº 1.
2) Feche o programa QuickFactura
3) Abra o ficheiro de access correpondente á empresa que pretende efectuar a alteração (ex: 000001.mdb) - Estes ficheiros encontram-se, caso utilize o Win XP em c:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Iberitech/Quickfactura, ou caso utilize o Win Vista encontram-se em c:/ProgramData/Iberitech/QuickFactura (atenção que a pasta do Program Data no Vista se encontra oculta).
4) Responda ok ao aviso de que a base de dados apenas é acessivel para leitura (se é a 1ª vez que abre a base de dados esta perguntará se quer converter a base de dados - !!! NÃO a converta !!!).
5) Abra a tabela Facturas.
6) Apenas tem um documento introduzido, logo aparece-lhe 1 registo.
7) Altere o campo nDoc para o número que pretende que a factura introduzida possua.
8) Feche a tabela Facturas.
9) Abra a tabela ItemsFacturas.
10) Terá tantos registos como o número de artigos introduzidos nesta factura (se apenas introduziu uma factura).
11) Altere o campo nDoc em todos os registos da factura pretendida.
12) Feche a tabela ItemsFacturas.
13) Feche a base de dados.
14) Entre no QuickFactura e certifique-se que a factura tem o número para o qual alterou.
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Até agora trabalhava com outro programa, posso utilizar os dados existentes no QuickFactura?
Depende do programa que utilizar e se os dados estão ou não acessíveis. A equipa do QuickFactura disponibiliza-se a prestar os seus serviços no sentido de importar os dados de qualquer outra aplicação para o QuickFactura.
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É possivel imprimir o logotipo da empresa nos documentos?
Sim. É possivel introduzir o logotipo personalizado da sua empresa de forma a que ele seja automáticamente impresso em todos (ou só em alguns) documentos.
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Como é que posso exportar um documento para um ficheiro PDF (Adobe Acrobat)?
O QuickFactura não tem essa função de exportação directamente mas é possivel criar uma alternativa de forma a exportar os documentos para um formato PDF.
Utilizando um programa como o CutePDF Printer (gratuíto) - Pode fazer o download aqui - pode exportar qualquer documento existente no seu computador para PDF.
Este programa (existem outros semelhantes), funciona como uma impressora virtual no nosso computador, ou seja, em vez de mandar imprimir uma factura ou qualquer outro documento para a nossa impressora normal, deveremos mandar imprimir para a impressora que é adicionada quando se instala o programa (CutePDF).
O programa irá então pedir-lhe a localização e o nome do ficheiro que pretende gerar.
Este procedimento pode ser utilizado em qualquer outro programa instalado no seu computador (word, excel, powerpoint, etc...)
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Como é que posso efectuar uma cópia de segurança dos dados do QuickFactura?
Bastará efectuar a copia de todos os ficheiros com extensão 00000x.mdb, que caso utilize o Win XP, encontram-se em c:/Documents and Settings/All Users/Application Data/ Al Users/Iberitech/Quickfactura, ou caso utilize o Win Vista encontram-se em c:/ProgramData/Iberitech/QuickFactura (atenção que a pasta do Program Data no Vista se encontra oculta).
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O QuickFactura funciona em rede?
Sim. O QuickFactura está preparado para funcionar em rede, sendo que podem estar a trabalhar vários utilizadores ao mesmo tempo (a efectuar consultas ou introdução de dados).
O licenciamento é feito máquina a máquina, ou seja, é necessário adquirir uma licença do programa para cada computador onde a aplicação irá funcionar.
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É possivel alterar documentos já emitidos?
Sim é possivel.
Além da forma contabilisticamente correcta para efectuar correções (ex: notas de crédito), poderá fazer as alterações directamente nos próprios documentos.
Para tal deverá efectuar os seguintes passos de forma a activar essa opção no programa (quando se instala vem preparado para não permitir alterações/anulações de documentos legais).
O procedimento utilizado necessita do Microsoft Access.
1) Deverá abrir a base de dados da empresa (ex: 000001.mdb, onde 000001 é o código da empresa), através do programa Microsoft Access.
2) Caso o MS-Access lhe pergunte se quer actualizar a base de dados deverá responder que NÃO. Não poderá alterar a base de dados (no entanto, podera alterar valores da base de dados).
3) A base de dados encontra-se, caso utilize o Win XP em c:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Iberitech/Quickfactura, ou caso utilize o Win Vista encontra-se em c:/ProgramData/Iberitech/QuickFactura (atenção que a pasta do Program Data no Vista se encontra oculta) . E deverá abrir a base de dados.
4) Dentro da base de dados deverá abrir a tabela com o nome Settings.
5) Esta tabela poderá estar escondida, faça: Ferramentas (Tools) -> Opções (Options) -> Visualizar (View) e clique onde diz: Objectos Escondidos (Hidden Objects)
6) Agora, e caso a tabela de Settings estive-se escondida, deverá ver a mesma (As tabelas estão por ordem alfabética).
7) Procure o campo com o nome: AnularFacturas
8) Coloque uma cruz no respectivo campo
9) Feche a base de dados
10) Os mesmos passos necessitam de ser repetidos para cada empresa.
11) A anulação ou alteração de outros documentos segue a mesma filosofia
12) Advertimos para o facto que ao anular ou alterar uma factura a conta corrente da entidade (clientes ou fornecedores) não é automaticamente alterada ou anulada, esses passos deverão ser feitos manualmente.
13) Advertimos para o facto que a alteração de facturas é ilegal. A anulação contabilisticamente deve ser realizada através de uma nota de crédito.
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Posso personalizar as impressões do QuickFactura?
Mais ou menos. O QuickFactura traz um layout de impressão standard (profissional e atractivo) que não permite ser alterado a não ser através de uma alteração feita á medida cliente a cliente.
O que permite é a personalização dos textos genéricos existentes (nome da empresa, morada, contactos, nota, etc.).
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O QuickFactura permite efectuar retenções na fonte?
Sim. O QuickFactura está preparado para efectuar os calculos de retenções na fonte de uma forma automática.
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Quando precisar de formatar ou mudar de computador o que é que tenho que fazer?
Em 1º lugar, e de forma a não perder os seus dados de facturação, deverá efectuar uma cópia das bases de dados do programa.
De seguida deverá instalar o programa no novo computador (ou reinstalar no mesmo após a formatação).
Caso esteja a fazer uma alteração de computador deverá requisitar um novo código de registo á iberITech.
Caso esteja a reinstalar o programa no mesmo computador basta utilizar o código de registo facultado na altura do registo do programa.
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Como colocar um aviso do tipo: Os artigos constantes desta factura foram colocados à disposição do cliente.... ?
1) Deverá abrir a base de dados da empresa (ex: 000001.mdb, onde 000001 é o código da empresa), através do programa Microsoft Access.
2) Caso o MS-Access lhe pergunte se quer actualizar a base de dados deverá responder que NÃO. Não poderá alterar a base de dados (no entanto, podera alterar valores da base de dados).
3) A base de dados encontra-se, caso utilize o Win XP em c:/Documents and Settings/All Users/Program Data/ Iberitech/Quickfactura, ou caso utilize o Win Vista encontra-se em c:/ProgramData/Iberitech/QuickFactura (atenção que a pasta do Program Data no Vista se encontra oculta)
4) Deverá abrir a tabela com o nome Settings.
5) Esta tabela poderá estar escondida, faça: Ferramentas (Tools) -> Opções (Options) -> Visualizar (View) e clique onde diz: Objectos Escondidos (Hidden Objects)
6) Agora, e caso a tabela de Settings estive-se escondida, deverá ver a mesma (As tabelas estão por ordem alfabética).
7) Procure o campo com o nome: TextAvisoLegalFactura
8) Digite o texto pretendido:
Ex:
"Os artigos constantes desta factura foram colocados à disposição do cliente a partir da data da mesma"
ou
"Os artigos constantes desta factura foram colocados à disposição do cliente a partir de __/__/__"
9) Feche a base de dados
10) Caso pretendido, repita os mesmos passos para outras empresas (ex: 000002.mdb).
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Como alterar a Taxa de IVA?
Para alterar a taxa de IVA, deverá abrir a base de dados que se encontra em:
- Caso utilize o WIN XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\iberITech\QuickFactura
- Caso utilize o WIN VISTA: C:\Program Data\iberITech\QuickFactura
As bases de dados são todos os ficheiros numéricos (exemplo: 000001.mdb). Estes ficheiro são onde estão guardados todos os seus dados contabilisticos, pelo que deverá efectuar backup, para uma pen ou cd, antes de efectuar qualquer alteração.
Em seguida deverá verificar se tem o Microsoft Acess. Em caso afirmativo deverá então abrir a base de dados.
Caso surja a mensagem “deseja converter a base de dados”, deverá selecionar sempre NÃO.
Deverá então abrir a tabela Settings (Esta tabela pode encontrar-se oculta, pelo que deve nas ferramentas do Acess, aceder ao menú Opções e no separador Ver, escolher visualizar objectos ocultos).
Depois de abrir a tabela settings deve localizar a coluna “DefaultForIva” e colocar a taxa pretendida.
Deverá repetir este procedimento para todas as bases de dados.
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